Política de Privacidade

Para ser transparente quanto ao tratamento e recolha dos seus dados pessoais:

Gostaríamos que estivesse em condições de tomar decisões informadas sobre a utilização e o tratamento dos seus Dados Pessoais. Foi com esse objetivo em mente que criámos o nosso website. Para o alcançar, recorremos a diferentes métodos e procedimentos que lhe permitem aceder a informações relevantes sobre o tratamento de Dados Pessoais.
Sempre que considerarmos necessário disponibilizar detalhes específicos, faremo-lo no momento e na data adequados.
Estamos ao seu dispor para responder a qualquer questão que possa ter e para prestar todos os esclarecimentos necessários relativamente a eventuais limitações legais aplicáveis. Pode contactar-nos por email no endereço indicado abaixo: info@trocadaria.com

Os Dados Pessoais serão utilizados exclusivamente para os fins indicados na Política.

Os seus Dados Pessoais podem ser processados por nós para diversos fins, tais como disponibilizar o website e ligá-lo a plataformas de negociação de terceiros (os 'Serviços'), melhorar o site, proteger os nossos direitos e interesses, facilitar a manutenção e prestação dos Serviços, cumprir obrigações regulatórias ou legais, e desenvolver atividades administrativas e comerciais para facilitar a entrega e utilização dos Serviços.
Os Dados Pessoais são também processados por nós com o objetivo de compreender melhor as suas preferências e necessidades.

Para utilizar ferramentas eficazes na proteção dos seus direitos relativamente aos Dados Pessoais:

Para garantir o exercício dos seus direitos, dispomos dos recursos necessários. Contacte-nos a qualquer momento para solicitar informações sobre os seus Dados Pessoais. Podemos modificar ou eliminar os seus dados, deixar de os utilizar para fins específicos ou gerais, bem como transferi-los para si ou para terceiros. Estamos preparados para responder a todos os seus pedidos.

Proteja os seus Dados Pessoais:

Embora não possamos garantir a segurança absoluta dos seus Dados Pessoais, comprometemo-nos a utilizar um conjunto diversificado de métodos e técnicas para os proteger.
A nossa Política de Privacidade e Segurança é abrangente.

O Âmbito?

Esta política descreve os tipos de Dados Pessoais que a Empresa recolhe sobre pessoas singulares, bem como a forma como os processa, partilha com terceiros e protege.
Esta Política aplica-se a informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável. Uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada diretamente ou através de uma combinação de informações adicionais que detemos ou às quais temos acesso.
A Política define "processamento" como qualquer operação que envolva a utilização ou recolha de Dados Pessoais, incluindo a sua gestão, organização e armazenamento.
Os nossos serviços destinam-se ao público em geral e não foram concebidos para utilização por menores de 18 anos. Não recolhemos nem procuramos obter intencionalmente informações de pessoas com menos de 18 anos, nem lhes permitimos utilizar os nossos serviços. Caso tomemos conhecimento de que detemos informações sobre menores, procederemos à sua eliminação o mais rapidamente possível.

2. Que Dados Pessoais Possuímos Sobre Si?

Ao aceder aos nossos serviços e canais, ou ao visitar o nosso website, recolhemos os seus Dados Pessoais. Em determinadas circunstâncias, podemos solicitá-los diretamente. Noutras situações, recolhemos os seus Dados Pessoais através da análise da utilização dos nossos serviços e canais, ou mediante informações recebidas dos nossos parceiros terceiros.

3. Não existe obrigatoriedade de divulgar informações pessoais à empresa nem as respetivas consequências.

Contudo, não é obrigado a fornecer-nos dados pessoais. Em determinadas circunstâncias, poderá optar por não o fazer. No entanto, tal poderá impedir-nos de disponibilizar os Serviços ou de permitir o acesso ao website.

4. Que tipo de Dados Pessoais recolhemos? Ao visitar o nosso website, recolhemos as seguintes informações pessoais:

Isto inclui informações sobre o seu registo de atividade online, dados de tráfego (incluindo endereço IP, data e hora de acesso), o idioma utilizado, registos de falhas de software, o tipo de navegador e informações sobre o dispositivo utilizado. As informações recolhidas não são de caráter privado e não permitem a sua identificação.
Dados Pessoais que recebemos de si: quaisquer dados pessoais que nos forneça voluntariamente ao conectar-se com uma plataforma de negociação online de terceiros através de nós.
Informações pessoais que fornece especificamente a plataformas de terceiros para facilitar a negociação: estas informações incluem o seu nome completo, morada, número de telefone e endereço de correio eletrónico.

5. Base Legal e Fundamentos do Tratamento de Dados Pessoais

6. Transferência de Dados Pessoais a Terceiros

A Empresa poderá também partilhar Dados Pessoais com empresas terceiras que nos prestam serviços, tais como fornecedores de alojamento e armazenamento, informações de endereço IP e análise de experiências do utilizador.
Poderá igualmente solicitar-nos que partilhemos Dados Pessoais específicos seus com plataformas de negociação de terceiros. Nesse caso, partilharemos os Dados Pessoais que nos facultou com essas plataformas. A utilização dos seus Dados Pessoais ficará sujeita às respetivas políticas de privacidade. Os seus Dados Pessoais poderão ser partilhados com múltiplas plataformas de negociação.
A Empresa poderá partilhar Dados Pessoais com entidades relacionadas ou parceiros comerciais, o que lhe permitirá dispor dos recursos necessários para melhorar e aperfeiçoar os produtos e serviços prestados aos seus clientes.
Sempre que seja necessário salvaguardar os direitos ou ativos de terceiros, a Empresa está autorizada a divulgar Dados Pessoais a autoridades regulatórias, locais ou outras autoridades competentes.
Poderemos também partilhar Dados Pessoais seus com potenciais investidores ou compradores, ou com credores da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo, no âmbito de uma transação (incluindo a transferência ou venda de ativos da Empresa ou de qualquer empresa do grupo), ou no contexto de uma fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência da Empresa ou de qualquer outro negócio dentro do grupo.

7. Cookies e serviços de terceiros

Podemos recorrer a serviços de terceiros, como empresas que disponibilizam anúncios no nosso website ou serviços de análise. Estas empresas também podem utilizar cookies ou outras tecnologias.
Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo sempre que visita ou acede ao website. São utilizados para recolher informações sobre as suas preferências e hábitos de navegação, com o objetivo de melhorar a sua experiência de utilizador, acompanhar as suas preferências e personalizar os produtos e serviços que poderá apreciar. Os cookies são igualmente utilizados para fins estatísticos e de análise.
Alguns dos cookies que utilizamos são cookies de sessão. Estes são transferidos temporariamente para o seu dispositivo e expiram quando fecha o navegador. Outros cookies são persistentes. Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo durante um determinado período após fechar o navegador. São utilizados para ajudar o Website a identificá-lo como utilizador recorrente e para permitir que os utilizadores regressem ao website.

Tipos de Cookies:

Podem ser utilizados por nós com base na respetiva finalidade:

AVISO DE RASTREAMENTO ONLINE
Este serviço não suporta atualmente sinais de não-rastreamento.
8. Retenção de dados pessoais sobre si

A Empresa conservará os seus Dados Pessoais pelo período necessário para cumprir os fins do respetivo tratamento, conforme descrito nesta Política, ou por períodos mais alargados quando permitido por lei, regulamentos ou ordens aplicáveis.
Partilharemos as suas informações com plataformas de negociação de terceiros por um período de 12 meses. Caso concorde, continuaremos a partilhar os seus dados por mais 12 meses.
Procedemos regularmente à revisão dos Dados Pessoais que conservamos, para garantir que os mesmos continuam a ser necessários.

9. Transferência de informações pessoais para países terceiros ou organizações internacionais

10. Segurança de Dados Pessoais

Adotámos medidas organizacionais e técnicas adequadas para proteger os Dados Pessoais. Tal inclui a prevenção da destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração de Dados Pessoais.
Não podemos garantir que a segurança dos seus Dados Pessoais seja mantida de forma absolutamente infalível. Também não podemos ser responsabilizados por quaisquer danos intangíveis, incidentais ou consequentes resultantes da utilização ou divulgação de Dados Pessoais. Isto inclui, mas não se limita a, quaisquer Dados Pessoais divulgados devido a erros de transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou qualquer outra causa fora do nosso controlo.
Em caso de obrigações legais ou outras obrigações que estejam fora do nosso controlo, poderemos ser obrigados a fornecer Dados Pessoais seus a terceiros, como autoridades públicas. Não podemos controlar a segurança com que terceiros tratam os seus Dados Pessoais nessas situações.
Os Dados Pessoais não podem ser transmitidos pela internet de forma totalmente segura. A Empresa não pode garantir a segurança dos Dados Pessoais que nos transmite através da internet.

11. Hiperligações para websites de terceiros

As ligações para websites e aplicações de terceiros são disponibilizadas neste website. Estes websites e aplicações não estão sob a supervisão da Empresa. Não somos responsáveis pela recolha ou tratamento de Dados Pessoais efetuados por esses websites ou aplicações. Esta Política não se aplica às ações realizadas através desses websites ou aplicações.
Ao aceder a qualquer website ou aplicação de terceiros, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade antes de decidir aceder ou utilizar esses serviços. Sugerimos também cautela ao partilhar os seus Dados Pessoais com essas entidades.

12. Alterações a esta Política

Ao aceder a websites ou aplicações de terceiros, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade antes de as utilizar. Sugerimos igualmente cautela ao partilhar quaisquer Dados Pessoais com os mesmos.

13. Os seus direitos relativamente às suas informações pessoais

Tem o direito de nos solicitar que verifiquemos a exatidão dos Dados Pessoais recolhidos sobre si, que corrijamos quaisquer erros e que eliminemos todos os Dados Pessoais que não sejam necessários. Pode também restringir o âmbito do tratamento das suas informações pessoais.
Se é residente do EEE, consulte esta página:
Estes direitos aplicam-se às informações que nos fornece relativamente aos seus Dados Pessoais. Para exercer qualquer um destes direitos, pode enviar um email para o endereço indicado abaixo.
Direitos de acesso
A Empresa pode verificar a exatidão dos Dados Pessoais que estão a ser tratados sobre si. Nesse caso, pode aceder aos seus Dados Pessoais.
A Empresa disponibilizará uma cópia eletrónica dos Dados Pessoais atualmente em tratamento, podendo cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais. Os dados serão disponibilizados em formato eletrónico, caso tal seja solicitado.
O direito de acesso aos Dados Pessoais não deve colidir com os direitos e liberdades de terceiros. Se o pedido prejudicar os direitos e liberdades de outra pessoa ou os seus próprios direitos, a Empresa pode recusar-se a dar cumprimento ao pedido ou limitar a sua capacidade de o fazer.
Direito à retificação
A Empresa tem o direito de retificar Dados Pessoais inexatos. Tem o direito de exigir que quaisquer Dados Pessoais inadequados que lhe digam respeito sejam retificados, tendo em conta a finalidade do tratamento.
Direito ao apagamento
As seguintes razões são aplicáveis: (a) os Dados Pessoais já não são necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos ou tratados; (b) retirou o seu consentimento e não existe base legal para o tratamento; (c) opõe-se, em qualquer momento, com base numa razão específica da sua situação, ao tratamento de Dados Pessoais sobre si que assenta em interesses legítimos prosseguidos por Nós ou por terceiros; (e) os Dados Pessoais são tratados ilegalmente; ou (f) os Dados Pessoais devem ser removidos para cumprir uma obrigação legal da empresa.
Este direito não é aplicável quando o tratamento for necessário (a) para cumprir uma obrigação imposta por lei que exija o tratamento nos termos do direito da União Europeia ou do direito do Estado-Membro; ou (b) para estabelecer, exercer ou defender direitos legais.
Restrições ao tratamento
Se tiver dúvidas quanto à exatidão dos seus Dados Pessoais, pode solicitar à Empresa que limite o tratamento dos mesmos.
Se solicitar a restrição do tratamento dos Dados Pessoais, estes só poderão ser conservados mediante o seu consentimento, ou para estabelecer, exercer ou defender direitos legais, ou para proteger os direitos de outra pessoa singular, ou quando exista uma razão de interesse público relevante no âmbito da União Europeia ou de um Estado-Membro.
Direito à portabilidade dos dados
Se o tratamento for realizado por meios automatizados e se basear no consentimento ou num contrato em que é parte, tem o direito legal de consultar os seus Dados Pessoais fornecidos à Empresa.
Tem o direito de solicitar que os seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outro responsável pelo tratamento, se tal for tecnicamente viável. Os direitos que detém ao abrigo do direito ao apagamento não são afetados pelo exercício do seu direito à portabilidade dos dados. O direito à transferência de dados não interfere com os direitos ou liberdades de terceiros.
Direito de contestação